TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Los términos utilizados en el presente documento y que se enumeran a continuación tendrán siempre el significado que se les atribuye en el presente artículo.

- Servicio «Avanzado»: se refiere al nivel de servicio «Avanzado» definido en el artículo 3.6;

- Artículo: se refiere a cualquiera de los artículos de las presentes Condiciones Generales de Uso;

- API: acrónimo de «Application Programming Interface» (interfaz de programación de aplicaciones), una interfaz de software que conecta una aplicación o servicio de software con otro con el fin de intercambiar datos y funcionalidades;

-          BOH: acrónimo de «Back Of House», que hace referencia a todas las zonas de las instalaciones a las que no tiene acceso el cliente, como las zonas de personal, las oficinas, la lavandería, la cocina…;

- Presupuesto(s): se refiere a los diferentes tipos de presupuestos estimados que se ponen a disposición de los usuarios en función del servicio al que estén suscritos (véase la tabla comparativa para obtener una visión general);

- Cliente: persona física o jurídica que utiliza y, en su caso, se suscribe a uno o varios Servicios.

- Tabla comparativa: se refiere a la tabla en la que se comparan las principales funciones de los Servicios, que se puede consultar en Anexo 1 ;

- Información confidencial: se refiere a cualquier información que los Clientes puedan transmitir a FIGURZ, independientemente de su naturaleza o del medio a través del cual se transmita; esto incluye, entre otros, (i) cualquier información técnica, operativa o comercial relacionada con los Proyectos y, en particular, (ii) cualquier solución, producto, tecnología, software, conocimientos técnicos, resultados tangibles o intangibles de estudios, información sobre clientes y/o clientes potenciales, estrategias corporativas, y (iii) cualquier información identificada como «confidencial»;

- Servicio de «asesoramiento»: se refiere al nivel de «servicio de asesoramiento» definido en el artículo 3.7;

- Instalación(es): se refiere a una o varias instalaciones abiertas al público, que acogen a personas o colectivos, ya sean de carácter privado o público, cuya apertura está prevista como parte de un proyecto;

-          FF&E: Mobiliario, accesorios y equipamiento, es decir, muebles, complementos y equipos, en su mayoría seleccionados por un diseñador de interiores, en los que la estética suele primar sobre la funcionalidad: muebles, iluminación, cortinas, etc.;

-          FIGURZ: se refiere a FIGURZ, una sociedad anónima simplificada con un capital de 1.000 €, con domicilio social en 13, rue de Béarn, 75003 París, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 981 386 063;

- FIGURZ : se refiere al conjunto de herramientas digitales que FIGURZ pone a disposición de los clientes FIGURZ el sitio web para calcular presupuestos y plazos, así como para configurar proyectos;

- Servicio «Flash»: se refiere al nivel de servicio «Flash» definido en el artículo 3.3;

- Glosario: se refiere al glosario al que se puede acceder en la pestaña «Glosario» del sitio web, que recoge definiciones simplificadas, sin valor jurídico, de los principales términos relacionados con las profesiones del diseño de interiores y la construcción;

- Sitios web de terceros: sitios web de terceros a los que el usuario puede acceder a través del sitio web;

- Contenido vinculado: se refiere al contenido disponible en los sitios web de la Interfaz;

- Servicio «One Shot»: se refiere al nivel de servicio «One Shot » definido en el artículo 3.4;

-          OS&E: Operaciones, suministros y equipos, es decir, equipos y suministros operativos, prescritos principalmente por el operador de una instalación y cuyo uso suele ser más importante que su aspecto: minibares, espátulas, aspiradoras, etc.;

- Parte(s): se refiere al Cliente y/o a FIGURZ

- Proveedor de servicios de pago: se refiere a la empresa estadounidense STRIPE, especializada en pagos bancarios en línea, que permite a los clientes abonar el uso de los servicios «Premium» o «Advanced»;

- Cuenta personal: se refiere a la interfaz del usuario que se ha suscrito al servicio «Flash», «Open Bar» o «Brand Bar»;

- Datos personales: de conformidad con la normativa aplicable en materia de datos personales (Reglamento General de Protección de Datos de 25 de mayo de 2018, n.º 2016/679, «RGPD», y la Ley de Protección de Datos n.º 78-17, en su versión vigente), se refiere a cualquier dato personal relativo a un usuario, persona física, que permita, directa o indirectamente, su identificación, y que sea tratado por FIGURZ

- Servicio «Premium»: se refiere al nivel de servicio Premium definido en el artículo 3.5;

- Proyecto(s): se refiere a uno o varios proyectos de desarrollo con instalaciones abiertas al público, viviendas individuales o colectivas, privadas o públicas;

- Programa del proyecto: configuración que incorpore las características de las instalaciones (restaurante, spa, jardín, distribución de las suites, etc.);

- Cuestionario: se refiere a las preguntas que se formulan al utilizar la FIGURZ , las cuales varían desde las más generales hasta las más específicas, en función del servicio contratado;

- «Consejos rápidos»: se refiere a las recomendaciones generales que ofrece FIGURZ el uso de los Servicios;

- Servicio(s): se refiere a uno o varios de los Servicios, tal y como se definen en el artículo 3, que FIGURZ pone a disposición FIGURZ del sitio web;

- Matriz de responsabilidades: se refiere a un documento informativo, de carácter no contractual, en el que se detallan las funciones de cada parte, desde la compra hasta la instalación, para cada categoría de producto;

- Planes: se refiere a los diferentes tipos de planes estimados que se ponen a disposición de los usuarios en función del servicio al que estén suscritos (véase la tabla comparativa para obtener una visión general, fila «Duración»);

- Usuario: persona física que utiliza uno o varios Servicios;

- Sitio web: se refiere al sitio web gestionado por FIGURZ al que se puede acceder a través del siguiente enlace: https://www.figurz.eu.

3.1 Diferentes niveles de servicios («Flash», «Avanzado», «Premium», «Asesoramiento»): el sitio web ofrece a los usuarios diferentes niveles de servicios, que se detallan en los artículos 3.2 a 3.8 que figuran a continuación.

En el Apéndice 1 se incluye una tabla en la que se comparan los distintos servicios que se ofrecen.

3.2 Características esenciales de los Servicios: el sitio web ofrece la FIGURZ , que permite a los clientes acceder a los presupuestos y calendarios inmediatamente después de completar el cuestionario.

Las estimaciones propuestas por la FIGURZ (es decir, presupuestos y calendarios) se calculan a partir de los datos facilitados por los clientes en la página web, en respuesta a las preguntas formuladas (por ejemplo:«¿Qué nivel de alojamiento tiene previsto?»,«¿Cuántas habitaciones?», etc.) en el cuestionario.

FIGURZ no tiene en cuenta ninguna información que no sea la que se le transmite a FIGURZ.

Los presupuestos y calendarios calculados por la FIGURZ no sustituyen a los estudios en profundidad del proyecto realizados por especialistas, quienes serán los únicos capaces de ultimar y ajustar los presupuestos y calendarios relacionados con un proyecto. 

3.3 Servicio «Flash»: el servicio «Flash» es el primer servicio de presupuesto que ofrece FIGURZ, al que se puede acceder tras la creación de una cuenta personal en las condiciones establecidas en el artículo 4. 

El servicio «Flash» está dirigido a usuarios que se encuentran en proceso de definir su proyecto y decidir cómo financiarlo. 

El «servicio» Flash es totalmente gratuito.

Los presupuestos y los calendarios se facilitarán inmediatamente después de recibir las respuestas al cuestionario e irán acompañados de breves comentarios explicativos.

A continuación, el usuario podrá valorar los presupuestos y los calendarios y compartirlos con uno o varios destinatarios por correo electrónico.

Los usuarios también podrán suscribirse a los servicios «Avanzado» o «Premium» directamente desde su cuenta personal; cabe señalar que, antes de suscribirse al servicio «Premium», se les mostrará una vista previa del área personal específica de la FIGURZ a la que se hace referencia en el artículo 3.5 más adelante (sin que puedan utilizarla).

Una vez finalizado el uso del servicio Flash, y en función de la información facilitada, el usuario recibirá un correo electrónico en cada fase clave del proyecto con unas breves recomendaciones.

El objetivo de estas recomendaciones breves es señalar posibles motivos de preocupación y, cuando proceda, sugerir servicios de asesoramiento adicionales. Estos correos electrónicos no constituyen, bajo ninguna circunstancia, un boletín informativo.

El calendario de envío depende de cada proyecto y de su estado de avance. La información sobre el cliente y/o el proyecto no se compartirá con ningún socio, a menos que el usuario lo solicite expresamente para necesidades concretas.

El usuario podrá, si así lo desea, darse de baja para dejar de recibir estas recomendaciones enviando una solicitud por escrito a FIGURZ.

3.4 Servicio «One Shot 180»: el servicio «One Shot 180» permite a los usuarios, durante la fase de planificación y conceptualización de un proyecto, beneficiarse de una versión mejorada del servicio «Flash» mediante el suministro de información adicional (por ejemplo: «ajustar el acondicionamiento para integrarlo en los presupuestos», «definir el tipo de destinos (montaña, costa, campo, urbano)», «modificar el tamaño de las zonas comunes») facilitada por el usuario durante una conversación telefónica con FIGURZ.

El usuario del servicio «One Shot 180» deberá concertar una cita por teléfono o videoconferencia con uno o varios miembros de los FIGURZ (empleados, socios, directivos) a través de una API implementada en el sitio web, tras haber abonado la tarifa de acuerdo con las condiciones generales de venta. Una vez realizado el pago, se confirmará la cita para la consulta telefónica, cuya duración no superará los quince (15) minutos.

Una vez recibidos los presupuestos y los plazos, el usuario podrá solicitar a FIGURZ su modificación ese mismo día, FIGURZ conformidad con las condiciones generales de venta.

La suscripción al servicio «One Shot 180» incluye automáticamente una suscripción al servicio «Flash».

3.5 Servicio «Premium»: el Servicio «Premium» permite a los usuarios, en la fase de planificación y conceptualización de uno o varios proyectos, beneficiarse del Servicio «Flash» de forma ilimitada y flexible, en una versión mejorada gracias a la información adicional (por ejemplo: «ajustar el equipamiento que se incluirá en los presupuestos», «definir el tipo de destinos (montaña, mar, campo, ciudad)», «variar el tamaño de las zonas comunes») facilitada por el usuario en un área personal específica de la FIGURZ .

Este servicio permite al usuario actualizar los presupuestos y los calendarios a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto. El usuario puede modificar manualmente las estimaciones, utilizar el servicio «Avanzado» o validar el proyecto tal y como está hasta la próxima actualización. Los presupuestos pueden ir evolucionando mediante actualizaciones periódicas que se ajusten a las distintas fases del proyecto.

Al finalizar el proyecto, el usuario podrá evaluar cualquier discrepancia mediante indicadores de rendimiento («KPI»).

El usuario del servicio «Premium» también puede adaptar las respuestas al cuestionario en función de la evolución del proyecto.

Se puede acceder al servicio «Premium» bien tras utilizar el servicio «Flash», bien directamente a través de la pestaña «Servicios» de la página web.

El servicio «Premium» requiere que el usuario cree una cuenta personal, según las condiciones definidas en el artículo 4, en la que se mostrarán los presupuestos y los calendarios generados a través de los distintos usos de la FIGURZ .

El usuario puede compartir los FIGURZ y calendarios FIGURZ con uno o varios destinatarios (incluidas las partes interesadas relevantes del proyecto).

El usuario también se beneficia de recomendaciones adaptadas a las distintas fases del proyecto.

Además de estas recomendaciones, una vez finalizada la simulación hotelera en el marco del servicio Premium, y en función de la información facilitada, el usuario recibirá un correo electrónico en cada fase clave del proyecto con breves recomendaciones.

El objetivo de estas recomendaciones breves es señalar posibles problemas y, cuando proceda, sugerir servicios de consultoría adicionales.

Estos correos electrónicos no constituyen, bajo ninguna circunstancia, un boletín informativo. La periodicidad de envío depende de cada proyecto y de su avance.

La información sobre los clientes y/o los proyectos no se compartirá con ningún socio, salvo que el usuario lo solicite expresamente para necesidades concretas.

El usuario podrá, si así lo desea, darse de baja para dejar de recibir estas recomendaciones enviando una solicitud por escrito a FIGURZ.

El servicio «Premium» está sujeto a una suscripción por proyecto o mensual con un compromiso mínimo de 6 meses y puede rescindirse de conformidad con las condiciones generales de venta.

Los presupuestos y calendarios obtenidos a través del servicio «Premium» son para uso exclusivo del usuario.

Todos los documentos emitidos durante la experiencia del usuario del servicio «Premium» son propiedad exclusiva de FIGURZ.

3.6 Servicio «Avanzado»: el servicio «Avanzado» permite a los usuarios, durante la fase de planificación y conceptualización de su proyecto, acceder a presupuestos y calendarios que incorporan el programa del proyecto.

Se puede acceder al servicio «Avanzado»:

- ya sea tras utilizar el servicio «Flash» o el servicio «Premium». Una vez obtenidos los presupuestos y los calendarios a través de uno de estos servicios, el usuario podrá generar un código de uso único que le permita suscribirse al servicio «Avanzado», quedando entendido que dicho código identificará el proyecto para el que se calcularon los presupuestos y los calendarios mediante el servicio «Flash» o el servicio «Premium»;

- o directamente desde la pestaña «Servicios» del sitio web.

La integración del programa del proyecto en la FIGURZ permite generar un cuestionario detallado que incluye parámetros como la distribución de las salas, el número de plazas para cada tipo de restaurante dentro del recinto, etc.

Las respuestas al cuestionario —con la ayuda FIGURZ, cuando proceda—, que incluyen preguntas generales y específicas, junto con una conversación telefónica de treinta minutos con uno o varios miembros de los FIGURZ (programada a través de una API en la página web tras suscribirse al servicio «Avanzado»), darán lugar a la elaboración de presupuestos y calendarios personalizados.

Los presupuestos y los calendarios se enviarán en un plazo de 48 horas (este plazo es orientativo y no incluye los fines de semana ni los días festivos) tras completar el cuestionario y realizar el pago de acuerdo con las condiciones generales de venta FIGURZ. Se adjuntarán a un documento en el que se detallan la matriz de responsabilidades y los consejos rápidos.

Si el usuario rellena el cuestionario pero no abona el servicio «Avanzado» según lo establecido en las condiciones generales de venta, FIGURZ conservará la información introducida sobre el proyecto FIGURZ conformidad con su política de confidencialidad.

El usuario es el único responsable de la veracidad de la información facilitada.

FIGURZ solo FIGURZ las respuestas a las preguntas planteadas en su estudio. El servicio «Avanzado» no incluye el análisis de ningún documento. En caso de que el usuario desee que se revisen documentos o solicite cualquier servicio que no esté incluido en la suscripción, deberá presentar una solicitud formal para acogerse al servicio de «Asesoramiento», cuyo coste se determinará de conformidad con las condiciones generales de venta.

A continuación, el usuario podrá compartir los presupuestos y los calendarios generados por FIGURZ uno o varios destinatarios.

Siempre que el usuario no realice modificación alguna en los presupuestos, los calendarios o cualquier otro documento o información facilitados por FIGURZ del servicio «Avanzado», podrá transmitir dichos materiales a su cliente en las condiciones establecidas en las condiciones generales de venta.

La suscripción al servicio «Avanzado» incluye automáticamente el acceso al servicio «Flash».

Las condiciones de tarificación del servicio «Avanzado» se recogen en el anexo 2.

El Cliente tiene acceso al servicio «Avanzado» sin compromiso de permanencia, quedando claro que las condiciones de cancelación se establecen en el artículo 5.

3.7 Servicio de «Asesoramiento»: el servicio de «Asesoramiento» permite a los usuarios, durante la fase de planificación y conceptualización de uno o varios proyectos, o durante la fase de ejecución de un proyecto, beneficiarse de una videoconferencia de 30 minutos con uno o varios miembros de los FIGURZ (empleados, socios, directivos), durante la cual el usuario podrá:

- formular preguntas relacionadas con FF&E OS&E el marco de sus proyectos;

- solicitar el análisis de documentos específicos dentro del ámbito de especialización FIGURZ; o

- solicitar la participación FIGURZen reuniones concretas que entren dentro de su ámbito de competencia.

3.8 FIGURZ de los visitantes y clientes una tabla comparativa de los distintos servicios que se ofrecen en la página de servicios.

4.1 El servicio «Flash» es gratuito: el servicio Flash es totalmente gratuito.

4.2 Precio del servicio «One Shot »: al suscribirse, el Cliente podrá: 

(i) abone el precio inicial de 189 euros, sin impuestos, y, en su caso, el precio adicional al que se hace referencia a continuación, mediante transferencia bancaria; o 

(ii) es redirigido a la plataforma del proveedor de servicios de pago con el fin de:
▪ abonar el precio inicial de 189 euros, sin impuestos;
▪ y, si el Cliente desea solicitar modificaciones en los presupuestos y calendarios obtenidos a través del servicio «One Shot», abonar el precio adicional (que acordarán las Partes por cualquier medio). 

Este método de pago está protegido mediante un procedimiento de cifrado de datos para evitar que terceros puedan interceptar dicha información.

Dado que la seguridad de esta información está garantizada por el proveedor de servicios de pago, este último se reserva el derecho a rechazar cualquier pago en caso de que se produzca un incidente o una disputa relacionada con el mismo. Para cualquier consulta relativa a sus datos bancarios, el cliente deberá ponerse en contacto directamente con el proveedor de servicios de pago. 

4.3 Precio del servicio «Premium»: el servicio «Premium» requiere una suscripción mensual de acuerdo con la tabla de precios que figura en el anexo, sin incluir impuestos, sin compromiso de permanencia y cancelable en cualquier momento.

Al suscribirse, el cliente deberá rellenar un formulario de registro. A continuación, el cliente recibirá una solicitud de domiciliación bancaria SEPA por parte de FIGURZ.

Los cobros por domiciliación bancaria se realizarán en la fecha de vencimiento mensual de la suscripción.

El cliente también tiene la opción de pagar por adelantado un año de suscripción al servicio «Premium» mediante una única transferencia bancaria o dos transferencias semestrales.

Si un socio recomienda a un cliente que se suscriba al servicio «Avanzado», la suscripción del socio a uno o varios servicios podrá estar sujeta a un descuento comercial que se acordará entre el socio y FIGURZ.

4.4 Precio del servicio «Avanzado»: el cliente rellena el cuestionario antes de ser redirigido a la plataforma del proveedor de servicios de pago para:

• pagar el precio de acuerdo con la tabla de precios que figura en el Apéndice 2, quedando especificado que, si el Cliente ha indicado en el Cuestionario que el Proyecto no incluye ni habitaciones de huéspedes ni zonas comunes (como restaurantes, spa, etc.), el precio del Servicio «Avanzado» se reducirá en un 50 %;

• o que sea un tercero, como su propio cliente, quien abone el precio.

Este método de pago está protegido mediante un proceso de cifrado de datos para evitar que terceros puedan interceptar la información.

Dado que la seguridad de esta información corre a cargo del proveedor de servicios de pago, este último se reserva el derecho a rechazar cualquier pago en caso de que se produzca un incidente o una disputa relacionada con el mismo. Para cualquier consulta relativa a los datos bancarios, el cliente deberá ponerse en contacto directamente con el proveedor de servicios de pago. 

El cliente podrá refacturar el precio del servicio «Avanzado» a un tercero (por ejemplo, a su propio cliente).

4.5 Precio del servicio de «Asesoramiento»: el precio del servicio de «Asesoramiento» se determina en función de una o varias tarifas por hora. Se puede solicitar un presupuesto del servicio de «Asesoramiento» poniéndose en contacto con FIGURZ correo electrónico en las direcciones: gaetan@figurz.eu o martin@figurz.eu. 

Si uno o varios miembros de los FIGURZ (empleados, socios, directivos) deben desplazarse (por ejemplo, para asistir a reuniones específicas que entran dentro del ámbito de especialización FIGURZ), es posible que se apliquen gastos de desplazamiento. 

4.6 Disposiciones generales, sanciones por demora en el pago, suspensión: todos los precios se indican en euros, sin impuestos (IVA no incluido).

Si no se realizan los pagos en los plazos establecidos, se suspenderá la cuenta personal.

De conformidad con el artículo L.441-10 del Código de Comercio francés, cualquier retraso en el pago dará lugar a la aplicación de un tipo de interés de demora equivalente al tipo aplicado por el Banco Central Europeo en su operación de refinanciación más reciente, incrementado en 10 puntos porcentuales. Este tipo no podrá ser inferior al triple del tipo de interés legal. Asimismo, se deberá abonar una indemnización fija de cuarenta (40) euros, de conformidad con el artículo D.441-5 del Código de Comercio francés.

5.1 Rescisión sin causa justificada: el Cliente podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, rescindir la suscripción a los Servicios de las siguientes formas:

- directamente en la página web;

- enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: gaetan@figurz.eu.

Cualquier cancelación que se realice durante el mes no dará lugar a la devolución de la cuota prorrateada que se haya deducido.

5.2 Rescisión por incumplimiento: en caso de que una de las Partes incumpla alguna de sus obligaciones y dicho incumplimiento no se haya subsanado en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de recepción de la carta certificada con acuse de recibo enviada por la otra Parte o del envío de un correo electrónico en el que se notifique dicho incumplimiento, la Parte afectada podrá rescindir, de pleno derecho, la suscripción a los Servicios (en caso de incumplimiento imputable al Cliente) o solicitar el reembolso del pago mensual correspondiente al periodo en el que el Cliente no haya tenido acceso a los Servicios contratados, siempre que el incumplimiento quede demostrado y sea imputable exclusivamente a FIGURZ en caso de incumplimiento imputable a FIGURZ).

6.1 Obligación de medios («obligation de moyens»según la legislación francesa): FIGURZ a prestar los Servicios, que constituyen servicios de consultoría, con diligencia y profesionalidad, valiéndose de sus conocimientos, técnicas y experiencia, quedando claro que FIGURZ sujeta a una obligación de medios a este respecto («obligation de moyens»según la legislación francesa).

6.2 Exención de FIGURZ : Las estimaciones propuestas por FIGURZ meras aproximaciones, calculadas exclusivamente a partir de la información facilitada por los clientes en el cuestionario.

FIGURZ no FIGURZ responsable, bajo ninguna circunstancia, de modo alguno, de los presupuestos, calendarios o cualquier otro elemento facilitado a los clientes en relación con el uso de los servicios, en particular en caso de que exista alguna discrepancia entre dichos elementos y los presupuestos y calendarios reales del proyecto o proyectos (u otros datos comparativos).

FIGURZ no tiene en cuenta ninguna otra información que no sea la solicitada en el cuestionario.

Los presupuestos y los calendarios de los servicios no sustituyen a los estudios exhaustivos de los proyectos realizados por especialistas, que son la única forma de ultimar y ajustar dichos presupuestos y calendarios.

7.1 Los clientes reconocen que deberán facilitar información confidencial a FIGURZ de forma gradual, en función del servicio al que se hayan suscrito.

7.2 Con el fin de proteger el carácter confidencial de la Información Confidencial, FIGURZ , en virtud de lo establecido en el Contrato, a:

(a) mantener la confidencialidad absoluta de la información confidencial y comunicarla únicamente a los miembros de su personal, siempre que estos estén sujetos a una obligación de confidencialidad equivalente a la establecida en las Condiciones Generales de Contratación;

(b) no comunicar la información confidencial a ningún tercero, salvo con el consentimiento previo por escrito del cliente que haya facilitado dicha información confidencial;

(c) utilizar la información confidencial exclusivamente con el fin de prestar el servicio contratado por el cliente y, por lo tanto, abstenerse de cualquier otro uso, directo o indirecto, en cualquier forma que sea, ya sea para sí mismo o en nombre de cualquier tercero, sin la autorización expresa del cliente.

7.3 Se entiende que la información que:

(a) sean de conocimiento general del público en el momento de su divulgación o posteriormente, siempre que, en este último caso, dicha divulgación no sea consecuencia del incumplimiento de una obligación de confidencialidad;

(b) fueran conocidos por FIGURZ forma legítima y pacífica, antes de la fecha en que dicha información confidencial fuera comunicada a FIGURZ;

(c) deba revelarse en virtud de lo dispuesto en cualquier ley o normativa aplicable, o a petición del organismo supervisor o regulador, de las autoridades o de los tribunales;

(d) haya sido obtenida legítimamente por FIGURZ de un tercero, sin incumplir ninguna obligación de confidencialidad;

(e) hayan sido desarrolladas de forma autónoma por una de las Partes, sin utilizar información confidencial de la otra Parte;

(f) sean reveladas por una de las Partes con el consentimiento previo por escrito de la otra Parte.

Cada una de las Partes se compromete a cumplir la legislación y la normativa relativas a la protección de los datos personales, incluidas (i) la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, en su versión modificada, relativa al tratamiento de datos, los ficheros y las libertades; la Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2002, y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y (ii) cualquier otra legislación futura aplicable que pueda complementarlas o sustituirlas.

A efectos de la ejecución de las Condiciones Generales (con excepción del uso del Servicio Starter), es posible que las Partes tengan que facilitarse mutuamente datos personales, tales como, entre otros: apellidos, nombre, fecha de nacimiento, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

FIGURZ estos datos personales con el único fin de gestionar la prestación de los servicios, así como de gestionar y supervisar la relación con el cliente.

En lo que respecta a los datos personales recopilados por el proveedor de servicios de pago, este actúa como subcontratista de sus datos personales con el fin de llevar a cabo la transacción, y dichos datos se tratan de acuerdo con sus propias condiciones, en cumplimiento de la normativa aplicable en materia de datos personales (RGPD y Ley de Protección de Datos modificada) y, en particular, mediante la aplicación de todas las medidas de seguridad adecuadas (cifrado del criptograma, etc.).

El proveedor de servicios de pago es responsable del tratamiento y la protección de los datos personales que usted le transmite para la correcta realización de los pagos relacionados con las transacciones.

Las Partes no serán responsables del incumplimiento de las obligaciones que les incumben en virtud del presente contrato si dicho incumplimiento se debe a un caso de fuerza mayor, tal y como se define en el artículo 1218 del Código Civil francés.

La Parte que invoque dicha cláusula se compromete a informar a la otra Parte por escrito de la naturaleza y el alcance del suceso en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas desde su ocurrencia. En caso de suspensión de la ejecución de las presentes Condiciones Generales durante un período superior a treinta (30) días a partir de la notificación por cualquiera de las Partes de un caso de fuerza mayor, cada Parte tendrá derecho a rescindir las Condiciones Generales de pleno derecho y sin previo aviso, mediante simple notificación por escrito enviada a la otra Parte por carta certificada con acuse de recibo.

Las presentes Condiciones Generales de Venta y todos los actos que de ellas se deriven se rigen por la legislación francesa.

Las presentes Condiciones Generales de Venta y los Contratos están redactados en francés, al igual que toda la información que figura en el sitio web. En caso de que exista una traducción de las presentes Condiciones Generales de Venta, solo la versión francesa se considerará auténtica entre las Partes.

Cualquier pregunta o reclamación relacionada con las presentes Condiciones Generales de Venta deberá enviarse a FIGURZ correo certificado con acuse de recibo o por correo electrónico a gaetan@figurz.eu. FIGURZ todo lo posible por responder a cualquier pregunta o reclamación.

Cualquier controversia relacionada con las presentes Condiciones Generales de Venta que no se haya resuelto de forma amistosa entre las Partes en un plazo máximo de treinta (30) días a partir de la fecha en que surgiera será competencia del Tribunal de Comercio de París, ante el que la Parte más diligente haya sometido el asunto, al que las Partes atribuyen competencia exclusiva, independientemente del lugar de domicilio del demandado o del lugar en el que se haya sufrido el perjuicio.

Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Contratación resultara nula o inválida en virtud de cualquier norma jurídica vigente o de una resolución judicial que haya adquirido carácter definitivo, dicha disposición se considerará como si no existiera, sin que ello afecte a la validez de las demás disposiciones de las Condiciones Generales de Contratación. Las Partes se esforzarán por sustituir dichas disposiciones por cláusulas que reflejen su intención común.

El hecho de que FIGURZ invoque la aplicación de una o varias de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Contratación no se interpretará como una renuncia a los derechos que de ellas se derivan.

En caso de contradicción entre el título de un artículo y su contenido, prevalecerá el contenido.

11.1 Separabilidad: si alguna disposición o parte de la misma fuera o llegara a ser inválida, ilegal o inaplicable, deberá modificarse en la medida mínima necesaria para que resulte válida, legal y aplicable. Si dicha modificación no fuera posible, deberá suprimirse la disposición en cuestión, en su totalidad o en parte. Cualquier modificación o supresión, total o parcial, de cualquier disposición prevista en la presente cláusula no afectará a la validez y aplicabilidad del resto de la misma.

El hecho de que FIGURZ invoque la aplicación de una o varias de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Contratación no se interpretará como una renuncia a los derechos que de ellas se derivan.

En caso de contradicción entre el título de un artículo y su contenido, prevalecerá el contenido.

11.2 Recomendaciones: FIGURZ recomiendaFIGURZ que todos los actores de la cadena de valor den prioridad al abastecimiento local o de zonas vecinas y tengan en cuenta el ciclo de vida de los elementos adquiridos.

FIGURZ recomienda FIGURZ contar con un consultor especializado para ultimar los presupuestos y los calendarios del proyecto.